制冰机是一种常见的家用电器，其主要功能是制冰。在使用制冰机的过程中，有时会出现水泵不工作的故障现象，这时需要及时排查故障原因并进行维修。

首先，水泵不工作可能是由于电源线路故障造成的。此时需要检查电源线路是否接触不良、是否存在短路等问题，并及时修复。

其次，水泵不工作还可能是由于水泵本身的问题造成的。这时需要检查水泵是否有异响或损坏情况，如果有，则需要及时更换水泵。

此外，水泵不工作还可能跟水箱水位不足有关。当水箱水位不足时，水泵无法正常工作。因此，需要定期检查水箱水位并及时添加水。

最后，水泵不工作也可能是由于制冰机本身的故障造成的。这时需要找到制冰机的故障点，进行维修或更换部件。

综上所述，水泵不工作的故障原因可能是多方面的，需要根据实际情况进行排查和维修。为了保证制冰机的正常使用，建议定期检查和维护制冰机。